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Questions Fréquentes
Que faire si je ne suis pas satisfait de mon achat ?
Vous pouvez retourner un article dans les 30 jours pour un remboursement ou un échange. Les articles doivent être non portés, avec leurs étiquettes et leur emballage d’origine.
Combien coûte la livraison ?
Nous avons une excellente nouvelle pour nos clients : la livraison est totalement gratuite ! Peu importe votre localisation ou le montant de votre commande, vous n’aurez aucun frais supplémentaires pour recevoir vos articles directement chez vous.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes rapidement. Chaque commande est traitée sous 1 à 3 jours ouvrés afin de garantir la qualité et la préparation optimale de votre colis. Ensuite, les délais de livraison varient entre 7 et 10 jours ouvrés, selon votre emplacement et le transporteur utilisé.
Comment connaître ma taille ?
Un guide des tailles est disponible sur chaque page produit, avec des mesures détaillées pour vous aider à choisir la taille idéale. Si vous avez des doutes, contactez-nous pour des conseils.